این سند («سیاست حریم خصوصی») توضیح می‌دهد که اپلیکیشن و نسخه وب «حسابی‌من» چگونه اطلاعات را جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت می‌کند. استفاده از حسابی‌من به معنی مطالعه و پذیرش این سیاست است.

حسابی‌من یک ابزار مدیریت مشتریان و ثبت تراکنش‌های مالی است. اطلاعاتی که شما در برنامه وارد می‌کنید (مانند مشخصات مشتریان و تراکنش‌ها) برای ارائه قابلیت‌های اصلی برنامه استفاده می‌شود.

۱) چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

• اطلاعات حساب کاربری: مانند نام، شماره تلفن و اطلاعات لازم برای ایجاد حساب و ورود.
• اطلاعات مشتریان و مخاطبین: مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، کد ملی/شناسه، نام پدر و آدرس (در صورت ثبت).
• اطلاعات تراکنش‌ها: مانند تاریخ و زمان، نوع تراکنش، مبلغ، ارز، وضعیت (در انتظار/تایید شده/…) و توضیحات یا یادداشت‌ها.
• اطلاعات فنی و امنیتی: مانند آدرس IP، نوع دستگاه/مرورگر، گزارش‌های خطا و شناسه‌های نشست (Session).
• تنظیمات و ترجیحات: مانند ترجیحات اعلان‌ها یا حالت نمایش (روشن/تاریک).

۲) چرا و چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

• ارائه سرویس و قابلیت‌های اصلی (مدیریت مشتریان، ثبت تراکنش و گزارش‌گیری).
• احراز هویت، ورود امن و مدیریت نشست‌ها.
• ارسال اعلان‌های مهم (در صورت فعال بودن) مانند اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با حساب یا رویدادهای مهم.
• بهبود کیفیت سرویس، رفع خطاها و افزایش امنیت.

۳) اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. ممکن است صرفاً در موارد زیر، اشتراک‌گذاری محدود انجام شود:

• ارائه‌دهندگان زیرساخت (مانند هاست/سرور) فقط در حد لازم برای ارائه سرویس.
• الزامات قانونی: اگر طبق حکم یا درخواست قانونی معتبر مجبور به ارائه اطلاعات باشیم.

در سایر موارد، اطلاعات شما بدون رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

۴) مجوزها و دسترسی‌ها

حسابی‌من برای عملکرد صحیح ممکن است از مجوزهای زیر استفاده کند:

• اینترنت و وضعیت شبکه: برای اتصال به سرور و همگام‌سازی داده‌ها.
• اعلان‌ها: برای ارسال اعلان‌های مهم (اختیاری و قابل مدیریت توسط شما).

ما از مجوزهای غیرضروری برای کارکرد اصلی برنامه استفاده نمی‌کنیم.

۵) امنیت اطلاعات

ما از اقدامات امنیتی متعارف برای حفاظت از اطلاعات استفاده می‌کنیم (مانند کنترل دسترسی، مدیریت نشست‌ها و مکانیزم‌های احراز هویت). با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی، ۱۰۰٪ امن نیست. شما نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود خود هستید.

۶) نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه سرویس لازم باشد یا الزامات قانونی/حسابرسی ایجاب کند. در صورتی که درخواست حذف حساب یا داده‌ها را دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج شده با ما تماس بگیرید. توجه داشته باشید حذف داده‌های مالی ممکن است در برخی شرایط به دلیل حفظ سوابق و جلوگیری از از بین رفتن تاریخچه تراکنش‌ها محدود شود.

۷) پرداخت‌ها و اشتراک (وضعیت فعلی و آینده)

در حال حاضر حسابی‌من رایگان است. ممکن است در آینده برخی امکانات یا نسخه‌ها با پرداخت حق اشتراک ماهانه ارائه شوند. در صورت فعال‌سازی پرداخت، جزئیات نحوه پرداخت، شرایط و داده‌های مرتبط، قبل از اعمال تغییرات به‌روزرسانی و اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۸) حقوق و انتخاب‌های شما

شما می‌توانید اطلاعات خود را مشاهده و در بسیاری موارد ویرایش کنید. همچنین می‌توانید اعلان‌ها را از تنظیمات دستگاه یا داخل برنامه مدیریت نمایید. برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌ها با ما تماس بگیرید.

۹) حریم خصوصی کودکان

حسابی‌من برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و به‌طور آگاهانه اطلاعات کودکان را جمع‌آوری نمی‌کند.

۱۰) تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست در گذر زمان تغییر کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سرویس به معنی پذیرش نسخه به‌روز شده است.

۱۱) تماس با ما

اگر درباره این سیاست یا نحوه پردازش داده‌ها سوالی دارید:
ایمیل: [email protected]
تلفن: +93 07XX XXX XXX